Почистване след смърт на наето жилище, как се случват нещата?
Когато наемате жилище, последното нещо, за което искате да мислите, е смърт. Но животът не пита. Случва се – понякога наемателят е възрастен човек, друг път е самотник без близки. А понякога дори става дума за нелеп инцидент. Във всички тези случаи, почистването след смърт на наето жилище или каквото и да е почистване след починал човек се превръща в нещо, което не просто е неприятно, а често поставя въпроса: „Кой носи отговорност?“ Тук ще разгледаме какво се случва в такава ситуация – от гледна точка на наемателя, наемодателя, съседите и, разбира се, професионалната фирма, която влиза в картината, когато нещата станат сериозни.
Какво се случва при смърт на наемател и как протича услугата по почистване след смърт на наето жилище?
В момента, в който стане ясно, че човек е починал в нает имот, ситуацията се прехвърля към няколко различни институции. Първо – полиция, после – съдебна медицина, и едва накрая – наследници или, ако няма такива, самият собственик на имота. След като тялото е отнесено, остава един апартамент, в който никой не иска да влиза. Миризма, телесни течности, мухъл, мухи – в някои случаи става дума за истинска катастрофа. И точно тогава се търси помощ.
А ако тялото е престояло?
Колкото по-дълго е престояло тялото, толкова по-сериозни са последиците. След 24 часа вече има видими и невидими промени – гниене, проникване на течности в пода, замърсяване на мебели, отровни газове. При 3 или повече дни – често не остава нито една мебел за спасяване. Също така, миризмата може да стигне до съседите, което води до оплаквания, жалби, дори до намеса на институции.
Кой трябва да поеме разходите по очистване след смърт на наето жилище?
Това е най-трудният въпрос. И отговорът не винаги е ясен. Ако наемателят е починал и има наследници, по закон те стават отговорни за почистването след смърт в нает апартамент. Ако няма наследници или отказват наследството – отговорността пада върху собственика. В практиката обаче нещата не са толкова праволинейни. Често собствениците не искат да плащат. Или твърдят, че не са виновни. А междувременно апартаментът стои заключен, мирише, и е напълно неизползваем.
Има ли начин да се споразумеят?
Да, но само ако и двете страни проявят разум. Най-често се постига споразумение – например: наследниците или близките на починалия покриват част от почистването, а собственикът – друга част. Или ако наемателят е бил социален случай – в някои градове общините поемат част от разходите. Във всички случаи е добре да има документирано съгласие.
Какво включва услугата по почистване след смърт на наето жилище?
В тези случаи не говорим за обикновено забърсване. Почистването след смърт в нает апартамент обикновено включва:
- Изнасяне на мебели (ако са заразени)
- Изстъргване на подове или демонтаж на настилки
- Озониране на въздуха и дезинфекция
- Премахване на биологични остатъци
- Извозване на отпадъци със специален транспорт
Най-важното: да се възстанови санитарната безопасност и да се премахне напълно всяка следа – визуална и миризмена.
Кога може отново да се дава под наем?
След пълна обработка от професионален екип, имотът може да бъде отдаден отново. Понякога е необходимо освежаване или козметичен ремонт, но всичко зависи от степента на разлагане и времето, което е минало. Ние имаме случаи, в които апартамент, който е миришел ужасно, става годен за живеене след 48 часа обработка и подмяна на мебели.
Какви права имат съседите?
Това е нещо, което често се подценява. Когато миризмата проникне в общите части или в съседни апартаменти, живущите могат да подадат жалба до домоуправителя, общината или дори РЗИ. Ако апартаментът не се почисти навреме, има риск от глоби. Не само това – ако има мухъл, зараза или вредители, съседите могат да искат обезщетение. Тоест, забавянето е не само неудобно, а и опасно.
Пример от Казанлък при почистване след смърт на наето жилище
Собственик на апартамент ни потърси след като получил ултиматум от съседите – или почиства, или ще го съдят. Тялото на наемателя престояло почти седмица, преди да бъде открито. Апартаментът бил запечатан, но миризмата не спирала. Нашият екип влезе, изнесе всички мебели, демонтира ламината, обработи стените с бактерицидна пяна и направи тройно озониране. След два дни никой не можеше да познае какво се е случило там. Съседите дори ни благодариха.
Какво трябва да знаете, ако сте наемодател?
- Винаги включвайте клауза в договора за какво се случва при смърт
- Проверявайте апартамента периодично, особено при самотни наематели
- Дръжте връзка с роднини, ако има такива
- Бъдете готови да реагирате бързо при инцидент
- Поддържайте контакти с професионална фирма за такива случаи
А ако сте наемател?
Ако вие сте този, който намира починал съквартирант или съсед, не се опитвайте да влизате сам. Свържете се с полиция, линейка и собственик. Вашата роля не е да чистите. Но е добре да знаете какво се случва после, защото ще се изисква достъп до апартамента и съдействие.
Каква е цената на услугата по почистване след смърт на наето жилище?
Както при всички случаи на почистване след смърт в апартамент под наем, цената се определя след оглед. Зависи от площта, мебелировката, миризмата, продължителността на престоя и степента на замърсяване. Не се дават фиксирани суми по телефона, защото всяка ситуация е уникална. Възможно е цената да бъде покрита от застраховка или споделена между няколко страни, ако има разбиране.
Най-лошото е да се чака
Колкото повече се чака, толкова по-трудно става възстановяването. Миризмата се втвърдява. Флуидите проникват по-дълбоко. Плесените се развиват. И апартаментът губи стойност. Ние сме имали случаи, в които, ако бяхме реагирали 24 часа по-рано, цената щеше да е наполовина.
Почистване след смърт на наето жилище – Защо да не го правите сами?
Защото не е просто физическа работа. Това е работа с миризма, биологичен риск, силна емоция. Изисква се опит, техника, химия и здрава психика. Особено когато става дума за апартамент, който не е ваш. Ако сте собственик, не искате да влизате в такава ситуация. Ако сте близък – още по-малко. Екипите, които се занимават с това, имат стотици такива случаи зад гърба си. И знаят точно какво да направят.